花園紅了房客 訂房須知

A、網路訂房：

1. 您可直接至我們的網站 www.red-garden-resort.com 或 線上預訂，將您所要訂房的進出日期、房間型態、房間數、人數、聯絡電話、大名等資料登錄後，我們一接收到會直接與您聯絡並告知訂房結果。
2. 訂房成功後兩天內支付訂房訂金。
3. 確認您的訂金資料無誤，我們將回覆一封＂訂房確認單＂至您的信箱，以確保您的訂房完成。
4. 請您收到＂訂房確認單＂務必列印出來，屆時請您抵達民宿時出示此訂房資料方便櫃檯人員核對您的訂房。

B、傳真訂房：

請將您所要訂房的訂房的進出日期、房間型態、房間數、人數、聯絡電話、大名等資料傳真至花園紅了傳真專線，我們接收到傳真會直接與您聯絡並直接告知訂房結果；傳真專線:+886-8-885-1021。

C、電話訂房：

請您於上午8：00至晚上10：00之間以電話詢問空房，並告知所要訂房之日期期、房間型態、房間數、人數，我們將馬上回覆您有無空房；電話諮詢空房專線:+886-8-885-1001 。

◎ 備註：

當日口頭訂房：若房客要求保留至下午或晚上，房客須於一小時內使用ATM匯訂金，否則以現場房客優先，敬請見諒；不論您為以上何種方式訂房，除當日住房客人，恕不對外開放參觀。 經訂房確認OK後，請於1-2日內支付訂房訂金。若於保留時間內未收到匯款訂金則取消訂房。

◎ 取消規定：

1. 住宿當日逢颱風、地震等不可抗拒因素(以當地屏東縣政府頒布狀況為準則) 時，可全額退回訂金。
2. 根據觀光旅遊局規定 （取消訂房扣訂金規定如下）

   離入住日期	>14天	>10天 (13-10天)	>7天 (9-7天)	>4天 (6-4天)	>2天 (3-2天)	>1天	當天
   >入住日	100%	70%	50%	40%	30%	20%	不退訂
   	需扣除作業處理費新台幣30元手續費

3. 為了維繫住宿品質，請遵守住宿公約3、4、5、6條規定。若您違反其中一條規定，我們有權利拒絕您的入住且恕不退任何訂金。請參照官網 住宿公約。

◎ 匯款帳號：

台灣匯款方式：
中華郵政 恆春墾丁郵局
戶名：潘一美
帳號：007-1457-000-8004 ATM轉帳代號（700）
註：註：匯款成功後請將匯款單傳真至 +886-8-885-1021或以E-mail方式傳送至redgardenresort@gmail.com

香港匯款方式：
第一銀行 香港分行
戶名：PAN YI MEI
帳號：941-05-0653832
銀行代號：203
分行代號：962
註：匯款成功後請將匯款單傳真至 886-8-885-1021或以E-mail方式傳送至redgardenresort@gmail.com